Que feriez-vous si, en tant que consultant en formation, vous constatiez qu’un consultant ne faisait pas bien son travail ?
Situation
Vous êtes consultant en formation et vous observez qu’un consultant expérimenté ne fait pas correctement son travail (par exemple : manque de rigueur, absence d’écoute, retard systématique, pression excessive sur l’équipe, etc.).
Questions de réflexion
Que feriez-vous dans cette situation ?
- À qui en parleriez-vous, le cas échéant ?
- Quels critères vous aideraient à discerner s’il s’agit simplement d’un style différent ou d’un vrai problème ?
- Quels risques ou bénéfices voyez-vous à intervenir… ou à ne rien dire ?
- Comment garder une attitude respectueuse et constructive, tout en restant fidèle à votre éthique professionnelle ?
Dans tous les domaines et dans ce cas particulier, la Bible que nous traduisons nous donne des bons exemple à suivre. Apollos avait des insuffisances et les autres l’ont orienté (Actes 18:26). L’humilité doit être la clé de toute collaboration dans ce domaine.
Faire des analyses objectives des faits. Par exemple, parler des pratiques qui posent problème (retard, erreur, malversation financière, mauvaise communication). Prendre un rendez-vous avec la personne en privé et échanger avec elle dans un esprit de collaboration. À la fin il faut ensemble proposer des ajustements pour l’avenir.